پاسخ به سوالات متداول برای خرید بیمه مسافرتی - کنفرانس هکا

بیمه مسافرتی چیست؟

در پاسخ به سوال بیمه مسافرتی چیست باید گفت: بیمه مسافرتی با توجه به پوشش هایی که دارد از بیمه گزاران در برابر حوادث احتمالی که در سفر ممکن است پیش بیاید، محافظت می نماید. این نوع از بیمه برای سفرهای خارجی هنگامی که شما برای دریافت ویزا اقدام کرده اید الزامی است. باید توجه به نرخ متغییر ارز در کشور ما و بیشتر کشورهای خارجی، هزینه های درمان بسیار گران است و در صورتی که بیمه گزار حادثه ای برایش پیش بیاید در صورت نداشتن بیمه مسافرتی باید تمامی هزینه ها را آزاد پرداخت کند که این ممکن است گاهی سر به فلک هم بکشد.

گاهی فرد به دلیل یک سرماخوردگی ساده یا یک مسمومیت باید هزینه زیادی را پرداخت بکند که این برای کسی که در کشور خارجی به منظور سفر رفته مسائل زیادی را به وجود خواهد آورد. از همین خرید بیمه مسافرتی همواره توصیه می شود.

ممکن است بگوییم ما اگر بیمار نشدیم چی! یعنی فقط بیمه بخریم که اگر مریض شدیم به کمک ما بیاید؟ باید بگوییم که خیر تنها مزیت خرید بیمه مسافرتی پوشش های درمانی نیست، بلکه این بیمه در زمان هایی که شما به طور تصادفی چمدانتان را گم کرده باشید، یا در رسیدن بارتان تاخیر پیش بیاید، در پروازتان بیش از حد طول بکشد و … به کمکتان خواهد آمد و جبران خسارت های شما را خواهد کرد.

از همین رو می توان نتیجه گرفت که بیمه مسافرتی مزایای زیادی برای بیمه گزاران ایجاد می کند و تهیه کردن آن برای سفرهای خارج از کشور امری حیاتی است. در ضمنً برای خرید بیمه مسافرتی می توانید به وب سایت آنلاین خبرنگاران مراجعه بفرمایید.

آیا خرید بیمه مسافرتی الزامی است؟

در مورد الزام خرید بیمه مسافرتی باید بگوییم که ضروری است برای تمامی سفرهایی که می روید بیمه مسافرتی را تهیه کنید چرا که طبق مثال معروف حادثه هیچ گاه خبر نمی نماید نمی توان ریسک کرد. اما برای بعضی از مسیرها خرید بیمه مسافرتی الزامی است و در صورت نداشتن بیمه مدارک شما برای دریافت ویزا ناقص بوده و سفارت به شما ویزا نمی دهد.

به طور مثال برای دریافت ویزای شنگن، داشتن بیمه مسافرتی ضروری است. باید با توجه به مقصد سفر خود ببینید که آیا بیمه مسافرتی ضروری است یا نه.

آیا نخریدن بیمه مسافرتی مسئله ای به وجود می آورد؟

شاید این سوال برایتان پیش بیاید که نخریدن بیمه مسافرتی چه ضرری به ما می تواند داشته باشد! باید در پاسخ به شما بگوییم که بیمه مسافرتی شما را در برابر حوادث احتمالی ایمن می سازد و در اگر در طول سفرتان حادثه ای برایتان پیش بیاید با توجه به این که شما در کشورهای خارجی هزینه درمان بسیار بالا است، همانند یک پشتیبان این بیمه به داد شما خواهد رسید. از همین رو داشتن بیمه مسافرتی به شدت توصیه می شود.

مزایای بیمه مسافرتی برای مسافر چیست؟

زمانی که شما بیمه مسافرتی می خرید، دیگر نگرانی بابت مسائلی که در طول سفر ممکن است پیش بیاید نیستید. این بیمه از شما در برابر تمامی حوادث حمایت می نماید و اگر وسیله حمل و نقل شما دچار تاخیر شد و یا شما فرد دچار جادثه شد حتی اگر بار شما گم شد یا در رسیدن آن تاخیری به وجود آمد بیمه مسافرتی در برابر تمام این مسائل پشتیبان شما خواهد بود و از شما حمایت می نماید.

چه پوشش هایی در بیمه مسافرتی وجود دارد؟

بسته به بیمه ای شما برای سفر خود انتخاب می کنید پوشش های مختلفی وجود دارد. با توجه به این که شرکت خبرنگاران با بیمه سامان قرارداد دارد ما در ادامه به پوشش هایی که این کشور ارائه می دهد، اشاره خواهیم داشت.

• هزینه های پزشکی و بستری در بیمارستان در خارج از کشور
• هزینه های ناشی تاخیر در تحویل چمدان ها
• جابجایی بیمه شده مصدوم، یا بازگرداندن او به کشور، در صورت بروز بیماری یا وقوع حادثه در طول سفر
• بازگشت همراهان و یا انتقال یکی از اعضای خانواده از ایران به کشور مقصد در صورت بستری شدن بیمه شده
• بازگرداندن جسد متوفی با هزینه شرکت بیمه به کشور در صورت فوت بیمه شده
• امکان مشاوره و ارائه مساعدتهای حقوقی مورد نیاز در صورت بروز مشکل قانونی در کشور مقصد
• پرداخت هزینه های لازم برای بازیابی مدارک شناسایی بیمه شده ، در صورت سرقت یا مفقود شدن
• پرداخت هزینه بازگشت بیمه شده به کشور در صورت فوت یکی از اعضای خانواده
• تهیه و ارسال داروهای خاص از داخل کشور برای بیمه شده

بیمه مسافرتی چه خساراتی را پوشش می دهد؟

انواع خساراتی مثل صدمات جسمی، خسارات مالی ناشی از گم شدن بار، تأخیر وسیله حمل ونقل، گم شدن یا به سرقت رفتن پول، گم شدن مدارک شناسایی و… تحت پوشش بیمه مسافرتی است.

هنگام بروز حادثه در سفر چه اقدامی باید انجام دهیم؟

به محض اینکه برایتان مسئله ای پیش آمد در طول سفر، می بایست فورا با شرکت کمک رسان تماس بگیرید و حادثه را برای کارشناسان شرح دهید. شماره این شرکت بر روی بیمه نامه شما نوشته شده است.

اگر بیمه مسافرتی شما سامان باشد، می توانید با یکی از شماره های 009614548356 و یا 009889302302 ، تماس بگیرد و ضمن ارائه شماره بیمه، واقعه را شرح دهد.

بعد از آن شرکت کمک رسان (Mideast) اقدامات لازم را برای پیگیری حادثه انجام می دهد. پس از پیگیری و معین میزان خسارت، هزینه خسارت یا به حساب بیمه گزار و یا به حساب ارگانی که بیمه گزار طی حادثه درگیر شده است (بیمارستان، دادگاه یا …)، واریز می شود و لازم نیست بیمه گزار هزینه ای را به صورت شخصی تقبل کند.

حق بیمه مسافرتی چگونه محاسبه می شود؟

میزان حق بیمه مسافرتی که بستگی به سن، مقصد، مدت زمان سفر و سقف تعهداتتان دارد. بنابراین حق بیمه مسافرتی می تواند متفاوت باشد.

برای سفر به کدام مناطق خرید بیمه مسافرتی الزامی است؟

همانطور که در بالاتر هم گفتیم برای سفر به تمام نقاط جهان خرید بیمه مسافرتی ضروری است چرا که حادثه هیچ گاه خبر نمی نماید، اما برای کشورهای خارجی که ضروری است شما ویزا دریافت کنید جز الزامات سفر می باشد.

آیا برای سفرهای داخلی هم خرید بیمه مسافرتی ضروری است؟

برای سفرهای داخلی بیمه مسافرتی صادر نمی شود، بیمه ای که برای سفرهای داخلی شما باید برای آن اقدام کنید بیمه حوادث انفرادی یا مسئولیت می باشد.

آیا بیمه مسافرتی را باید تمدید کنیم؟

بله؛ بیمه مسافرتی دارای مدت زمان معینی است و بنابر مدت زمانی که شما به سفر می روید اعتبار دارد.

آیا هزینه های مربوط به سرماخوردگی و مسمومیت هم شامل بیمه مسافرتی می شود؟

بله؛ مهم ترین دلیل خرید بیمه مسافرتی پوشش های درمانی آن است. در صورتی که شما در طول سفرتان دچار هرگونه آسیب جسمانی شدید بیمه هزینه های آن را پوشش خواهد داد.

آیا گم شدن بارهای مسافر جز پوشش های بیمه مسافرتی می شود؟

بله؛ همانطور که در شرایط بیمه نامه مسافرتی شما آورده شده است، شرکت مربوط تمامی هزینه های مربوط به گم شدن بار شما را تقبل خواهد کرد.

از چه زمانی می توانیم از بیمه مسافرتی خود استفاده کنیم؟

توجه داشته باشید، پوشش های بیمه مسافرتی از زمانی که مهر خروج از کشور بر روی گذرنامه شما بخورد، آغاز می شود و شما تحت پوشش های بیمه ای قرار خواهید گرفت. به این منظور اگر در فرودگاه های ایران شما به خسارتی برخورد بکنید بیمه هیچ مسئولیت ندارد.

اگر تاریخ ویزا تغییر کند، تاریخ بیمه مسافرتی را می شود تغییر داد؟

بعد از اینکه بیمه مسافرتی صادر شد، شما مدت معینی فرصت دارید که از کشور خارج شود. این مدت در بعضی از شرکت هایی که بیمه مسافرتی ارائه می دهند 6 ماه و در بعضی دیگر تا 1 سال هم می باشد. در صورتی که تاریخ ویزای شما بیش از این مقدار معین عقب افتاده باشد، می توانید بیمه مسافرتی خود را باطل کرده و درخواست صدور بیمه دیگری را با تاریخ جدید بدهید.

آیا می توان بیمه مسافرتی را تمدید کرد؟

خیر؛ در صورتی که مدت زمان بیمه مسافرتی شما به انتها رسید، می بایست برای سفر مجددتان درخواست بیمه ای جدید را بدهید.

در چه صورتی بیمه گزار می تواند بیمه مسافرتی خود را باطل کند؟

• به منظور ابطال بیمه مسافرتی خود پس از صدور ویزا، می توانید با درخواست کتبی پس از اینکه مدت ویزا شما به انتها رسید به نمایندگی های بیمه ای که از آن بیمه مسافرتی خود را تهیه کرده اید بروید و بیمه نامه را ابطال نمایید.
• اگر هم ویزای شما صادر نشد، می توانید با درخواست کتبی و ارائه نامه سفارت به نمایندگی های بیمه ای، که از آن بیمه مسافرت خریداری کرده است اقدام به ابطال بیمه مسافرتی خودتان بنمایید.

برای دریافت خسارت بیمه مسافرتی از شرکت بیمه، چه مدارکی ضروری است؟

به منظور دریافت خسارت از شرکت بیمه ای مورد نظر می بایست، بیمه نامه یا شماره بیمه نامه خود را به همراه مدارک مربوط به حادثه ای که برایتان رخ داده در خارج از کشور به دفتر بیمه ای ببرید.

در صورتی که خارج از کشور به مشکل بر بخوریم باید چه کرد؟

اگر در سفرتان به خارج از کشور به مسئله ای بر خوردید، بسته به این که کدام شرکت بیمه ای را انتخاب کرده اید، می توانید با آن تماس بگیرید. جالب است بدانید که شرکت خدمات بیمه ای SOS تنها شرکتی است که دارای اعتبار جهانی می باشد. بقیه شرکت های کمک رسان شما در صورت بروز مشکل و خسارت در آن کشور می بایست هزینه ها را خودتان پرداخت کنید و فاکتور را به ایران بیاورید و بعد از خسارت خود را آن شرکت بیمه ای مربوطه دریافت کنید.

اگر بیمه یک ساله مسافرتی بخریم، شرایطش چگونه است؟

شما باید توجه داشته باشید که اگر بیمه مسافرتی یک ساله خریداری می کنید پس از سه ماه یعنی 92 روز باید به ایران بازگردید و سفری دیگر را آغاز کنید. این بیمه برای یک سال ممتد خدمات ارائه می دهد.

در صورتی که فرد ایران نباشد، آیا می تواند بیمه مسافرتی بخرد؟

توجه داشته باشید که خرید بیمه مسافرتی ایرانی منوط به این است که شما درون خاک کشور باشید، زمانی که شما از مرزهای ایران خارج شدید و به کشور دیگر حرکت کردید، دیگر امکان خرید بیمه مسافرتی برایتان وجود ندارد چرا که کشور مقصد برای مسافران خود خدمات خودش را دارد.

اروپا: اروپا: سفر به مهد فناوری و میراث دار تمدن باستانی روم و یونان