روزشماری برای خداحافظی با کلاهبرداری های ارزش افزوده - کنفرانس هکا

به گزارش گروه رسانه های خبرنگاران، خدمات ارزش افزوده (Value Added Services) که به اختصار VAS نامیده می شوند، شامل مواردی غیر از خدمات استاندارد اپراتورها مانند تماس صوتی و پیغامک معمول است و مهم ترین موضوعات خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، شامل اخبار، مسابقات و رأی گیری، تبلیغات موبایلی و اطلاع رسانی می گردد. خدمات ارزش افزوده می تواند توسط خود اپراتورها یا توسط شرکای ثالثی که به عنوان تامین نماینده محتوا (Content Provider) شناخته می شوند، انجام گردد.

اگرچه استفاده از این خدمات ارزش افزوده باید اختیاری و توسط کاربر انتخاب گردد، اما بعضی از شرکت های ارزش افزوده، کاربران را بدون آگاهی خودشان، به عضویت این سرویس ها درآورده اند. از آنجایی که این خدمات معمولاً هزینه های بالایی دارند، برای مثال ارسال یک پیغامک ارزش افزوده به کاربر می تواند حداقل 300 تومان هزینه داشته باشد، هزینه های زیادی که در قبوض کاربران سیم کارت های دائمی آمده و یا سرویس هایی که موجب تمام شدن اعتبار سیم کارت های اعتباری شده، اعتراض بسیاری از کاربران را در پی داشته است.

در مواردی مشاهده شده پیغامک های تبلیغاتی یا متن فریبنده به وسیله پیغام رسان های اجتماعی یا سرشماره های شخصی ارسال می گردد که کاربران را تشویق می نماید با ارسال کد، شارژ یا سرویس رایگان دریافت نمایند و بعضی از کاربران با اعتماد به این پیغام ها، موارد درخواستی در پیغامک را انجام می دهند که در بعضی موارد به ثبت و فعال شدن سرویس ناخواسته و متضرر شدن آن ها منجر می گردد.

با افزایش کلاهبرداری ها و اعتراض مشترکان نسبت به خدمات ارزش افزوده که بدون آگاهی افراد، موجب عضو شدن و دریافت هزینه از آن ها می شدند، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بیان کرد قصد ساماندهی این موضوع را دارد و درصورتی که اقدام برای ساماندهی منجربه سرانجام کلاهبرداری ها نگردد، خدمات ارزش افزوده را به کلی تعطیل خواهد نمود.

اما سیدجمال هادیان - مدیر کل روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات - اخیرا با اشاره به موضوع سرانجام وس (خدمات ارزش افزوده) در توییتر خود نوشت: تدوین مصوبات قانونی برای سرانجام دادن به کلاهبرداری های ارزش افزوده به اتمام رسیده و در هفته آینده تصویب خواهد شد.

وی همچنین از آغاز هشدار سکوهای دانلود نرم افزارهای اندروید درباره وجود بدافزارهای ارزش افزوده ای که جیب مردم را خالی می نمایند، اطلاع داد.

همچنین چند روز پیش علی محمد منتظری - مدیرکل دفتر آنالیز های فنی و مالی رگولاتوری - با توجه به اثر اجتماعی تخلفاتی که در حوزه کدهای دستوری و خدمات ارزش افزوده صورت می گیرد، گفت: اگر اپراتوری سه بار در سال تخلف کند باید حدود 45 میلیارد تومان جریمه بپردازد، این رقم بسیار قابل توجه است؛ ضمن آنکه علاوه بر جرایم بحث تعلیق، کاهش مدت اعتبار و لغو پروانه نیز مطرح شده است.

این درحالی است که هیات وزیران در روزهای سرانجامی آذرماه، مصوبه ای تصویب کرد که براساس آن اپراتورهای دارنده پروانه خدمات ارتباطی ثابت و همراه درصورت نقض تعهداتشان در حوزه ارایه خدمات شناسه دستوری (USSD) باید جریمه های سنگینی را پرداخت نمایند. جریمه هایی که از کف پنج میلیارد تومان برای اولین تخلف آغاز شده و با تکرار تخلف تا سقف 30 میلیارد تومان افزایش می یابد. پیش از آن و در مردادماه نیز مقررات مربوط به ارایه خدمات کد دستوری در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شده بود.

منبع:ایسنا