ارایه خدمات سامانه 09629 به گردشگران در نوروز 1403 - کنفرانس هکا

به گزارش خبرنگاران به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی، سامانه سفر 09629 در نوروز 1403 به مسافران داخلی و گردشگران خارجی به صورت شبانه روزی خدمات ارائه می دهد.

این سامانه همانند سال های گذشته در کنار سایر اعضای ستاد هماهنگی خدمات سفر برای تسهیل و تسریع در عبور و مرور در سفرهای جاده ای به صورت شبانه روزی به تماس های هم وطنان و گردشگران پاسخ می دهد.

پاسخگویی به تماس ها، رسیدگی به مسائل و شکایت مسافران در حوزه اماکن اقامتی، پذیرایی و خدماتی در کنار ثبت پیغام های تجلیل و قدردانی از خاطره سازان سفر، از مهمترین وظایف و فعالیت های این سامانه است.

در نوروز 1403 به منظور تسهیل در تردد گردشگران و رونق صنعت گردشگری در کشورمان، خدمات اطلاعاتی گردشگران حتی ایام تعطیل به صورت 24 ساعته به وسیله سامانه 09629 به متقاضیان ارائه می گردد.

مسافران و گردشگران خارجی نیز در صورت مواجهه با هرگونه مسائل گمرکی و یا انتظامی، احتیاج به خدمات امداد خودرو و … در هر نقطه از ایران می توانند با سامانه ملی سفر 09629 تماس بگیرند و برای حل مشکل و یا دریافت هدایت های لازم از تجارب و دانش تخصصی کارشناسان مربوطه بهره مند شوند.

جاذبه های مختلف گردشگری، شرایط راه ها و جاده ها، هواشناسی، اماکن اقامتی، موزه ها و فرهنگسراها، اماکن پذیرایی، امداد خودرو، دفاتر خدمات مسافرتی، صدور اسناد، بانک ها، بیمارستان ها، درمانگاه ها، داروخانه ها، فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن، مجتمع های خدماتی و رفاهی، پمپ بنزین ها و جایگاه های سوخت گازها، مراکز فروش صنایع دستی، جشنواره های فرهنگی و …موضوعاتی است که مسافران می توانند با شماره گیری تلفن 09629 اطلاعات مربوط به آنها را دریافت نمایند.

این سامانه به صورت دو زبان فارسی و انگلیسی است و گردشگران تمامی اطلاعات مورد احتیاج مربوط به راه ها، هواشناسی، اسکان، پذیرایی، قیمت ها دریافت و شکایت خود را اعلام نمایند.